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天猫回应翻新机报导称涉事店铺已被监管

2019-05-15 01:16:25来源:励志吧0次阅读

6月29日消息,今日午时,天猫针对仁信数码专营店出售翻新发布公告,称此前已接到消费者反映,并于昨日将该商家店铺监管,目前正在调查核实相干情况。天猫表示,如果调查属实,将立即清退该商家永不进驻,同时扣除全额保证金,并对消费者进行五倍赔付。

公告称,目前天猫通过系统巡查、人工排查及与品牌商协同合作等方式,对平台上极少数不诚信行为进行打击。

同时,天猫也澄清了报导声称天猫商家转让店铺、对灰色地带放水等情况。公告称,天猫不支持也不认可商家间自行进行店铺转让。

针对商家审核入驻,天猫表示,曾接到多起反馈,一些商家心机乱投医,寻求所谓中介机构帮助通过审核入驻,结果被诈骗钱财,并曾发布公告对商家进行提示。公告称,天猫从未授权,也不认可任何所谓中介机构代理入驻。

据了解,天猫对商家入驻审核内容包括商家企业主体资格、行业资质、品牌及品牌授权资质、服务能力等等。

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